Чем больше внешних источников могут поручиться за вашу софтверную компанию, тем лучше.
Яркий отзыв о вашем выдающемся обслуживании клиентов или отзыв о вашем красивом пользовательском интерфейсе убедят новых потенциальных клиентов рискнуть вместе с вами. Точно так же известная компания, заявляющая, что является вашим клиентом, является большим вотумом доверия, чтобы повлиять на осторожных покупателей.
Все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения используют этот принцип социального доказательства, чтобы побудить потенциальных клиентов обратить внимание на то, что они предлагают.
Скорее всего, если вы компания-разработчик программного обеспечения, вы уже используете некоторые из этих элементов доверия , но каковы некоторые продуманные способы дизайна, которыми другие успешные веб-сайты программного обеспечения отображают их для увеличения конверсии?
Вот 11 привлекательных примеров контента веб-сайтов, на которые обращают внимание:
1) Логотипы клиентов
Клиентский контент – это одна из наиболее востребованных потенциальных клиентов информации для оценки качества ваших продуктов и услуг, а также соответствия их собственной организации.
Один из самых простых способов завоевать доверие – это разместить на своем веб-сайте логотипы клиентов . Это обеспечивает легкую визуальную узнаваемость бренда, но также позволяет потенциальному клиенту сразу узнать, какие другие предприятия или организации используют программное обеспечение (и насколько они похожи на его собственную компанию).
Приведенный ниже пример на веб-сайте Basecamp демонстрирует использование логотипов, которые прекрасно сочетаются с общим эстетическим оформлением. Пример также показывает, как логотипы и визуальные эффекты клиентов создают хороший образовательный баланс с соответствующими изображениями по сравнению с строго текстовым содержанием веб-сайта.
2) Отзывы клиентов
Отзывы клиентов – отличный инструмент, чтобы публично показать реальных людей, которые в восторге от вашего продукта.
Ниже на веб-странице Alma вы можете увидеть отзывы клиентов, которые размещены на видных местах на их веб-сайтах. Они сочетаются с дружелюбными фотографиями клиентов, которые повышают легитимность комментариев, а также предоставляют дополнительную информацию об имени, должности, организации и даже местонахождении клиента!
3) Видео, созданное пользователем
В приведенном ниже примере на веб- сайте Mhelpdesk используется не только традиционная характеристика, но и видео, созданное клиентами, чтобы еще больше похвалить их решение! Эти отзывы охватывают хорошую основу для программного обеспечения, поскольку каждая из них организована вокруг основных областей, полезных для потенциальных клиентов. Что может быть более правдоподобным, чем видеть и слышать из уст клиентов !?
4) Вовлечение в социальные сети
Есть ли у вас клиенты, которые хорошо отзываются о вашей компании в Twitter? Используйте эти отличные твиты на своем веб-сайте для потоковой передачи по экрану, как это делает HubSpot ниже. Для потенциальных клиентов полезно видеть, как ваши клиенты положительно отзываются о вас на очень публичных форумах, таких как каналы социальных сетей. Такие публичные демонстрации одобрения могут также иметь дополнительное преимущество, поскольку они побуждают текущих клиентов сохранять приверженность и согласованность со своими комментариями с течением времени.
В этом примере снимка экрана HubSpot также использует связи со своими социальными веб-сайтами, отображая эти точные числа на каждой кнопке для Twitter, Facebook и LinkedIn. Такая высокая вовлеченность будет указывать на то, что другие видят большую добавленную стоимость, а программное обеспечение популярно.
5) Значок отзывов клиентов
Точно так же, если у вас есть качественные обзоры на сторонних каналах и сайтах обзоров, не оставляйте их просто так; также используйте их на своем собственном веб-сайте. Если канал предлагает значок, вы можете интегрировать его в дизайн своего веб-сайта, как в примере ниже. Это может увеличить процент потенциальных клиентов, которые получат качественные отзывы о вашем продукте.
На ApplicantStack в сайте, значок удобно расположилась под неотразимым путем преобразования и является сплоченной частью раздела обозначенным «Отзывы пользователей» , которая также предлагает навигацию на другую страницу , полные отзывов.
6) Рейтинг пользователей в опросах
Если у вас высокий рейтинг пользователей в определенных областях на странице стороннего опроса, вы можете воспользоваться этим, разместив этот контент на видном месте на веб-сайте. HubSpot заставляет эти рейтинги пользователей работать, создавая значки дизайна и копируя их на своем веб-сайте, а затем ссылаясь на сторонний веб-сайт, на котором поддерживаются эти точки данных. Точно так же Platforms составляет рейтинг самых популярных компаний-разработчиков программного обеспечения для каждой категории, так что вы можете преобразовать свой рейтинг в текст и дизайн, который звучит в ваш собственный рог.
7) Истории успеха клиентов – 2 примера
История успеха клиента или тематическое исследование может дать отличное представление о том, какие болевые точки наблюдали другие компании, и как ваше программное обеспечение решало их и предлагало измеримые результаты.
В приведенном ниже примере Infusionsoft , как и в предыдущих проектах, эта компания-разработчик программного обеспечения отображает великолепные изображения самих клиентов. Заголовок этого раздела дает понять, что малые предприятия добьются успеха с их программным обеспечением. Для других малых предприятий это вызовет отклик сразу же, еще до того, как потенциальный клиент перейдет к реальной истории. Они также размещают целевые и ориентированные на творческие выгоды копии прямо под изображениями, которые раскрывают суть успеха каждого владельца бизнеса с помощью этого инструмента.
В следующем примере дизайна истории успеха клиента большое внимание уделяется использованию логотипов клиентов. Это потому, что Salesforce с гордостью обслуживает некоторые очень узнаваемые бренды. Они также вытащили отзывы, которые должны появиться рядом с призывом к действию, поэтому они используют несколько авторитетных принципов. Для тех потенциальных клиентов, которые хотят видеть истории аналогичных компаний, Salesforce предлагает простой способ отфильтровать большое количество историй по отраслям или продуктам. Большое количество собранных ими историй успеха также впечатляет.
8) Рейтинг третьих сторон
Были ли вы оценены надежным сторонним источником ? Покажите это на своем веб-сайте.
В приведенном ниже примере программное обеспечение Wintac занимает первое место в инфографике программного обеспечения для полевого обслуживания Platforms . Они дополняют свой жирный заголовок сертификатом изображения, который ссылается на сторонние рейтинги. Превосходные утверждения можно легко упустить из виду и рассматривать как менее эффективные или «наполнители», если нет достоверных показателей или источников, подтверждающих их. В этом случае данные расширяют возможности копии и придают больший вес, чем что-то строго созданное поставщиком.
9) Награды третьих лиц
Точно так же награды, отдельно от рейтингов, могут указывать на качество вашего предложения для потенциальных клиентов.
Вот пример от Act-On , компании-разработчика программного обеспечения, награжденной и отмеченной в крупных изданиях, таких как Inc. Magazine и Forbes . Они используют эти награды за счет копирования и размещения на видном месте на своем веб-сайте. Затем они ссылаются на другую страницу, где собраны все их награды и похвалы.
10) Упоминания в СМИ
Упоминались в заслуживающих доверия СМИ ? Spring Metrics отображает известные отраслевые медиа-каналы, такие как TechCrunch, в разделе на своем веб-сайте. Использование упоминаний в популярных СМИ – отличный способ использовать силу аффилированности.
11) Основные интеграции
На веб- сайте Unbounce они знают, что их клиенты используют множество других инструментов для их бизнеса, поэтому они включили интеграции, чтобы упростить работу между инструментами и системами . Если ваш потенциальный клиент уже использует один из этих популярных инструментов и замечает, что ваша система интегрируется с ним, они с гораздо большей вероятностью будут чувствовать себя в безопасности от того, что ваше программное обеспечение впишется в их повседневные рабочие процессы. Обратите внимание на то, что у них также есть отзыв, в котором говорится, насколько полезной была интеграция!
12) Логотипы безопасности
Некоторых людей пугает ввод платежной информации онлайн. Моя главная забота при покупке в Интернете … безопасен ли этот сайт? Моя информация будет украдена или продана? Предоставив вашему клиенту душевное спокойствие, разместив информацию о безопасности, которую вы используете, он успокоится, когда он примет решение предоставить вам конфиденциальную личную информацию, например, свою кредитную карту.
Salesforce публикует свои меры безопасности прямо там, где вы отправляете свою личную информацию. Этот метод добавляет дополнительный уровень уверенности, пока покупатель сообщает вам свои личные данные. Клиенты не всегда готовы сообщить свою личную информацию, поэтому все, что вы можете сделать, чтобы им было удобнее, поможет. Если у вас возникли проблемы или вы хотите узнать, как добавить значки доверия, посетите этот сайт .
13) Авторизуйтесь через популярные социальные сети
Интеграция вашего веб-сайта с каналами социальных сетей, такими как Google + или LinkedIn, имеет множество преимуществ. Предварительно заполненная информация означает, что покупатель тратит меньше времени на заполнение формы и может сосредоточиться на информации, которую вы предоставляете. Вероятность наличия действительного лида гораздо выше, поскольку гораздо проще ввести поддельную информацию при заполнении формы вручную, чем выполнить вход в поддельную учетную запись в социальной сети. И, наконец, упрощение входа в систему не только показывает, что веб-сайт более современный, но и отражает то, что реальное программное обеспечение будет более удобным для пользователя.
На веб-сайте Workable у них есть возможность войти в LinkedIn и Google+. Для пользователя это означает, что им не нужно тратить время на создание совершенно новой учетной записи, а поставщик может показать, что у них есть возможность интегрировать свой веб-сайт с социальными сетями. СМИ. Как клиент, который использовал эту функцию раньше, я с большей готовностью предоставляю свою информацию, зная, что это просто быстрый вход в систему, а не разбивка моей основной информации.
Ознакомьтесь со статистикой B2B-маркетологов, использующих LinkedIn. Учитывая, что этими социальными сетями пользуется так много людей, вы не ошибетесь, упростив им процесс входа в систему.
14) Обновленный контент
Отличный способ обеспечить себе репутацию компаний – это обновлять информацию. Это может включать сообщения в блогах, цены и дизайн. Важно быть уверенным в том, что вы знакомы с текущими темами и оставайтесь на вершине своего веб-сайта, чтобы компании также были более склонны проверять ваш сайт почаще.
Это не всегда будет замечено новыми посетителями, но постоянные клиенты и потенциальные покупатели смогут увидеть, что информация постоянно обновляется и обновляется. И новые зрители увидят, что вы идете в ногу со временем!
Insightly отлично держит свой блог в актуальном состоянии и часто публикует сообщения, чтобы поддерживать заинтересованность читателей и актуальность их содержания. Даже обновление старых сообщений в блогах (например, этой) дает покупателю уверенность в том, что продавец все еще взаимодействует с их сайтом. Цель состоит в том, чтобы отразить их участие / поддержку фактического продукта.
Повышение авторитета вашего веб-сайта за счет использования того, что другие уже говорят о вас, является важной частью помощи вам в увеличении доли рынка. Поскольку вы получаете отличные упоминания в каналах социальных сетей, непосредственно от клиентов и на сторонних веб-сайтах, обязательно разместите их на своем веб-сайте, чтобы предоставить убедительные причины для потенциальных клиентов для регистрации.
Разработали авторитетный веб-сайт? Прокомментируйте ниже то, что вы сделали, и дайте своим трудолюбивым веб-дизайнерам немного уличного доверия.
Выкуп товаров с маркетплейсов относится к процессу, когда продавец или посредник, который предлагает товары на маркетплейсе, решает выкупить свои товары обратно из платформы вместо того, чтобы продолжать их предлагать на продажу. Этот процесс может происходить по разным причинам и может зависеть от политики и правил конкретного маркетплейса.
Выкуп товаров с маркетплейсов может быть полезным для продавцов, которые хотят внести изменения в свой бизнес или ассортимент продукции. Однако перед выкупом товаров, продавцам рекомендуется ознакомиться с политикой и правилами маркетплейса, чтобы быть уверенными в том, что они выполняют все необходимые требования и процедуры.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.